Términos de Uso y Política de Privacidad
ENLACE RD
El presente documento establece los términos y condiciones generales de uso que rigen el acceso y la utilización de la aplicación móvil y plataforma web ENLACE RD. Se insta al Usuario a leer detenidamente estas disposiciones antes de proceder con el uso de los servicios. El acceso, descarga o utilización de la aplicación atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento.
1. Identificación del Titular y Objeto
La aplicación móvil ENLACE RD y el sitio web asociado son titularidad de JD GERENCIA DOMINICANA SRL, en lo adelante, “ENLACE RD”, sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes de la República Dominicana, provista del Registro Nacional de Contribuyente RNC No. 131179967, con domicilio social en Santiago y Santo Domingo D.N., República Dominicana.
El objeto de este documento es regular el uso de la aplicación ENLACE RD y sus servicios bajo el dominio: iptv.com.do, cuya prestación de servicios se realiza bajo el estricto cumplimiento del marco legal dominicano y global que regula la materia.
ENLACE RD ofrece a nuestra diáspora un canal que agrupe única y exclusivamente a los medios de comunicación televisivos, radiales y digitales de la República Dominicana, con la finalidad de mantenerla informada y fortalecer la dominicanidad, nuestras raíces e identidad como pueblo a través de la comunicación, dentro y fuera del país.
2. Modalidad del Servicio, Costos y Política de Reembolso
Nuestra aplicación ofrece un servicio gratuito para dispositivos móviles, celulares, tabletas y computadoras.
Para la instalación y uso en televisores inteligentes, Smart TV, el servicio requiere un costo mínimo que podrá ser facturado de manera mensual o de acuerdo con el tiempo total contratado por el Usuario.
Política de No Reembolso: El servicio contratado y pagado debe ser utilizado por el Usuario dentro del período de vigencia adquirido. ENLACE RD no realiza reembolsos ni devoluciones de dinero en caso de que el Usuario decida no seguir utilizando el servicio, lo cancele de manera anticipada o no haga uso de la aplicación durante el tiempo contratado. El pago asegura la disponibilidad del acceso técnico por el tiempo seleccionado, independientemente del uso efectivo que haga el cliente. ENLACE RD se reserva el derecho de modificar las tarifas de suscripción o introducir nuevos planes, lo cual será debidamente notificado a los usuarios a través de la plataforma o vía correo electrónico.
3. Condiciones de Uso y Propiedad Intelectual
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la aplicación y de sus contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes términos, la moral y las buenas costumbres.
Retransmisión de Contenidos: ENLACE RD actúa únicamente como un agregador y facilitador de señales de radiodifusión, televisión y medios digitales dominicanos en vivo. Las señales, logos, marcas y contenidos transmitidos pertenecen a sus respectivos titulares y canales de origen. ENLACE RD no se atribuye la propiedad de dichos contenidos ni se hace responsable por la programación emitida por terceros.
Prohibiciones: Queda estrictamente prohibido modificar, reproducir, duplicar, copiar, distribuir, vender o explotar comercialmente cualquier parte del servicio de ENLACE RD sin la autorización previa y por escrito de JD GERENCIA DOMINICANA SRL.
4. Política de Privacidad y Protección de Datos
En cumplimiento de la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana, así como de los estándares internacionales de privacidad, ENLACE RD se compromete a salvaguardar la privacidad de sus usuarios.
Datos Recopilados: Para el correcto funcionamiento de la app, el procesamiento de suscripciones en el caso de Smart TV y la mejora de la experiencia de usuario, ENLACE RD podrá recopilar información básica como el tipo de dispositivo, dirección IP, datos de geolocalización aproximada para optimizar la conexión de transmisión y datos de contacto en caso de registro o soporte técnico.
Uso de la Información: Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para gestionar las conexiones del servicio, procesar pagos de suscripción, brindar soporte al cliente y enviar actualizaciones relevantes del servicio.
No Transferencia: ENLACE RD no vende, alquila ni comparte los datos personales de sus usuarios con terceras empresas, salvo por requerimiento legal de las autoridades competentes o proveedores de pasarelas de pago necesarios para procesar las suscripciones.
5. Limitación de Responsabilidad
ENLACE RD realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad técnica y la calidad de la transmisión de los canales y emisoras. Sin embargo, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ya que las transmisiones en vivo dependen de la estabilidad de la señal origen de cada canal y de la conexión a internet del propio Usuario.
ENLACE RD no se hace responsable por opiniones, contenidos informativos, cortes publicitarios o fallos de origen emitidos por los medios de comunicación integrados en la aplicación.
6. Modificaciones de los Términos
ENLACE RD se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo de la aplicación tras la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.
7. Legislación Aplicable, Jurisdicción y Contacto
Los presentes términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. Para la resolución de cualquier disputa, conflicto o reclamación derivada de la utilización de la aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales correspondientes de la República Dominicana.
Para cualquier duda, aclaración, reclamación o soporte técnico relacionado con estos términos o con el servicio contratado, puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través del correo electrónico oficial: